Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla DAF Yapı tarafından hazırlanmıştır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemizi kullanımınız sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri (telefon numarası)
• Teslimat adresi
• Sipariş ve ödeme bilgileri
• WhatsApp yazışma içerikleri
• IP adresi ve tarayıcı bilgileri

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş oluşturma, takip ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi

4. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, kargo firmaları, ödeme hizmet sağlayıcıları ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.

5. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerine uygun olarak muhafaza edilir. Sürelerin sona ermesinin ardından veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurtiçinde veya yurtdışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesi çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi durumunda aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme

7. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz.

8. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili tüm soru ve talepleriniz için WhatsApp destek hatlarımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.